1. Consulte el calendario de reservas.
2. Selecciona una fecha disponible.
3. Selecciona el número de pasajeros.
4. Selecciona el punto de recogida.
5. Rellena el formulario con tus datos personales y de contacto.
6. Realiza el pago mediante Paypal o Tarjeta de Crédito (Pago seguro).
7. Recibirás una confirmación inmediata en tu correo electrónico.
Una vez hecha la reserva, recibirás un bono con todos los detalles de la misma. En este vale verás la información de contacto (teléfono y correo electrónico) a la que puedes dirigirte para cancelar la excursión.
Todo el proceso de pago electrónico se realiza en servidores con conexión encriptada SSL de forma segura. Puedes pagar con Paypal o tarjeta de crédito/débito.
Normalmente, nuestras actividades se realizan en grupos pequeños. Sin embargo, en temporada alta, si recibimos muchas reservas, el número máximo de viajeros será de 30 ó 55 personas. (Esto depende del número de plazas del autobús).
De todos modos, el número máximo de personas por guía oficial es de 30.
La mayoría de las actividades se desarrollan sin problemas en caso de lluvia o mal tiempo.
Si las condiciones meteorológicas son extremadamente malas y se cancela la actividad, nos pondremos en contacto contigo por teléfono o correo electrónico. En ese caso, se te devolverá el importe íntegro de la reserva.
Las excursiones regulares suelen salir puntuales. Nuestro autobús espera 5 minutos en cada parada. Si el cliente no se presenta en la parada, las recogidas continuarán para no interferir con el horario estimado de la actividad. En este caso, no se reembolsará el importe abonado por el cliente.
Recomendamos reservar con la mayor antelación posible, ya que hay ciertas actividades que se agotan muy fácilmente.
La mayoría de los lugares que visitamos requieren acceso por escaleras o pasadizos estrechos.
Es muy importante que si usted es una persona con movilidad reducida, se ponga en contacto con nosotros antes de reservar para que podamos informarle mejor sobre el tour en el que está interesado.
También necesitaremos saberlo con antelación porque si tiene alguna discapacidad tendremos que adaptar el autobús para su comodidad.
No, no se admiten mascotas en esta actividad.
