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Legal

Política de privacidad

Qué hacemos con los datos que nos envías, que es muy poco: contestarte, y nada más.

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de los formularios de esta web es:

Titular
Eduardo Ballesteros Santa María
NIF
53276223N
Dirección
Av. de la República Argentina 25, planta 9, 41011 Sevilla, España
Correo electrónico
[email protected]
Los datos personales y de pago que introduces en el sistema de reservas de una excursión no los trata Málaga Sightseeing. El responsable de esos datos es la empresa que opera la excursión, que se identifica durante el proceso de reserva y en tu confirmación. Nosotros no los vemos, no los guardamos y no podemos actuar sobre ellos.

Qué recogemos y para qué

Formulario de contacto

Tu nombre, tu correo electrónico, tu mensaje y, si decides darlo, un localizador de reserva. Lo usamos solo para contestarte.

Formulario de opiniones

La excursión que hiciste, cuándo fuiste, tu valoración y tu opinión, tu nombre, de dónde eres (si lo indicas) y, si quieres que se publique, tu localizador de reserva. No pedimos tu correo. El localizador lo usamos solo para comprobar que la reserva existe antes de publicar una opinión, y nunca se publica. Tu opinión se publica, con tu nombre y de dónde eres, solo si marcas la casilla de publicación. Si no la marcas, es solo para nosotros.

Buscar tu hotel o dirección

Lo que escribes en el buscador lo envía nuestro servidor al buscador de OpenStreetMap (Nominatim) para saber dónde está, y el resultado se guarda 30 días para no repetir la misma búsqueda. No se envía tu dirección IP ni ningún otro dato tuyo.

Botón «Usar mi ubicación»

Nada. Si lo usas, tu navegador te pide permiso y la distancia a cada punto de recogida se calcula en tu propio navegador. Tu ubicación no se envía ni a nosotros ni a nadie, y no se guarda.

Previsión del tiempo

Nada. La previsión de 7 días de las fichas la pide nuestro servidor al Instituto Meteorológico de Noruega (MET Norway) y la guarda unas horas. Tu navegador no se conecta con ellos y no se envía ningún dato tuyo.

La guía de Málaga

Nada. La guía es una descarga directa: no hay formulario, no pedimos tu correo y no sabemos quién la descarga.

No enviamos publicidad. Tu correo no se añade a ninguna lista, no se usa para mandar ofertas y no se comparte con nadie. Si eso cambiara alguna vez, te lo preguntaríamos antes.

Con qué base legal

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla y enviar un formulario (artículo 6.1.a del RGPD). En el de opiniones, publicar la tuya necesita además su propia casilla. Puedes retirarlo cuando quieras, sin que eso afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Cuánto tiempo los guardamos

Los mensajes y sus respuestas se conservan el tiempo necesario para atenderlos y durante los plazos que exija la ley. Las opiniones publicadas siguen en la web hasta que nos pidas retirarlas; las no publicadas se borran en el plazo de un año. Si nos pides que borremos tu mensaje o tu opinión, lo borramos.

Quién más interviene

  • El proveedor de alojamiento. La web y su base de datos funcionan en servidores de Webempresa, situados en la Unión Europea.
  • La red de distribución de contenidos. El tráfico de esta web pasa por Cloudflare, que sirve las páginas y filtra ataques. Ve los datos de conexión que ve cualquier proveedor de red. Su herramienta de estadísticas, Cloudflare Web Analytics, no usa cookies y solo nos da cifras agregadas (visitas por página, país, navegador, web de procedencia), nunca datos sobre ti como persona.
  • Nuestro correo. Los mensajes del formulario llegan a la dirección indicada arriba.
  • Widget de reseñas. Las reseñas que se muestran en algunas páginas se publican con Trustindex, que carga un script desde sus propios servidores. Muestra reseñas públicas; no recibe los datos que nos envías.
  • Sistema de reservas. El calendario de reservas de cada excursión se carga desde Turitop, la plataforma que usa el operador. Lo que escribas ahí va al operador, no a nosotros.

Tus datos no se venden y no se comparten con nadie para fines distintos de los descritos aquí.

Tus derechos

Puedes pedirnos una copia de tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a él o recibirlos en un formato portable. Escribe a [email protected] diciendo qué quieres y lo haremos.

Para los datos que hayas introducido en el sistema de reservas, la solicitud tiene que dirigirse a la empresa que opera la excursión, cuyos datos están en tu confirmación.

Si crees que no te hemos atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad

La web funciona sobre una conexión cifrada y aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger lo que nos envías. Ningún sistema es perfecto y no vamos a decir lo contrario.

Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en la ley o en el funcionamiento de la web. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

Ver también: Aviso legal · Condiciones · Cancelaciones y reembolsos · Política de cookies